SAC/ Ouvidoria
0800-722-8499

E-mail SAC:
sac.banco@daimler.com

Ouvidoria:
0800-722-8499, opção 5

E-mail Ouvidoria:
ouvidoria.bmb@daimler.com

A ouvidoria do Banco Mercedes-Benz é a última instância a ser acionada, tem a missão de intervir em favor dos clientes que já recorreram à central de atendimento e que não se sentiram satisfeitos com a solução apresentada. Para atendimento é necessário o número de protocolo de sua ligação fornecido pela central de atendimento ao cliente. Sua resposta será enviada no prazo de até 15 dias.

Atendimento exclusivo a deficientes auditivos e/ou de fala
0800-722-8490

SAC Seguros Mercedes-Benz
0800-703-7190

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